شروط الخدمة

منصة إدارة محادثات واتساب (WhatsApp Team Inbox)

العودة لتسجيل الدخول

آخر تحديث: 2026-04-15

١. قبول الشروط

باستخدامك لهذه الخدمة (المنصة)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة الحالية. إن كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام المنصة.

٢. وصف الخدمة

المنصة هي أداة لإدارة محادثات واتساب مخصصة للفرق والأعمال. تتيح للمستخدمين ربط حسابات واتساب، استقبال وإرسال الرسائل، وتنظيم المحادثات من واجهة واحدة. الخدمة مرتبطة بمنتجات Meta/واتساب وتعمل وفق البنى والقيود التي تفرضها تلك الخدمات.

٣. الاستخدام التجاري فقط والالتزام بسياسات واتساب وMeta

الخدمة مخصصة للاستخدام التجاري والمهني فقط، وليست للاستخدام الشخصي. يجب عليك استخدام المنصة وربط واتساب بما يتوافق مع:

أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك لا يخالف أي من هذه السياسات أو القوانين المعمول بها في بلدك.

٤. منع إساءة الاستخدام

تتعهد بعدم استخدام المنصة أو واتساب من خلالها لأي من الأمور التالية:

مقدم الخدمة يحترم سياسات واتساب وMeta وقد يعلق أو ينهي الوصول إلى المنصة في حال ثبوت مخالفة هذه الشروط أو سياسات الطرف الثالث.

٥. مسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك في المنصة وعبر ربط واتساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع غير المصرح لهم. مقدم الخدمة غير مسؤول عن محتوى الرسائل التي يرسلها أو يستقبلها المستخدمون عبر واتساب أو عن أي خسائر ناتجة عن استخدام الخدمة خلافاً لهذه الشروط أو للقانون.

٦. تعليق وإنهاء الخدمة

يحق لمقدم الخدمة، دون التزام بإشعار مسبق عند الاقتضاء، تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة في حال مخالفة شروط الخدمة أو سياسات واتساب/Meta، أو لأسباب تشغيلية أو أمنية. لا يكون لمقدم الخدمة التزام باستمرار تقديم الخدمة إلى أجل غير مسمى.

٧. استثناء المسؤولية

تُقدّم الخدمة "كما هي" ضمن الحدود القانونية المسموح بها. لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلّوها من الأخطاء. لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة أو عن الاعتماد على محتوى واتساب أو Meta، إلا في الحدود التي لا يستبعدها القانون.

٨. القانون الحاكم وفض النزاعات

تخضع شروط الخدمة للقانون المعمول به في [الدولة أو الولاية المختصة]. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن الخدمة يُحال إلى المحاكم المختصة في [مكان فض النزاعات].

٩. التعديلات

قد نعدّل شروط الخدمة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث "آخر تحديث". استمرار استخدامك للخدمة بعد النشر يعني قبولك للشروط المحدّثة. إن لم توافق على التعديلات، يتعين عليك التوقف عن استخدام الخدمة.